개 인 정 보 처 리 방 침
헬로에이피엠 산부인과는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
헬로에이피엠 산부인과는 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 필수항목을 성실하게 입력하여야 하며, 그렇지 않는 경우 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
1. 수집하는 개인 정보의 항목
2. 개인정보 수집방법
3. 개인 정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
1. [수집하는 개인정보 항목]
헬로에이피엠 산부인과는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
[진료정보]
-수집항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 연락처, 진료기록
[홈페이지 회원가입 시 수집항목]
-필수항목 : 로그인 ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일
-서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
:서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보 , 결제기록
2. [개인정보 수집방법]
다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지(회원가입, 게시판, 온라인상담, 온라인예약 등), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모생성정보 수집 툴을 통한 수집
(방문자 분석 툴과 같은 수집 툴)
3. [개인정보의 수집목적 및 이용목적]
헬로에이피엠 산부인과는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다 .
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 헬로에이피엠 산부인과 및 제휴사이트 서비스를 위한 회원 가입 및 이용 ID 발급
- 본인확인절차 및 원무서비스 제공
- 서비스의 이행(경품 등 우편물 배송 및 예약에 관한 사항)
- 장애처리 및 개별 회원에 대한 개인 맞춤서비스
- 서비스 이용에 대한 통계수집/분석, 학술연구 자료
- 병원소식 및 질병정보 등의 의학정보 안내, 설문조사 [선택정보]
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공 [진료정보]
- 진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료 [진료정보]
- 진료/검사/검진 예약, 예약조회, 검사/건진 결과조회, 처방받은 약 조회 등 홈페이지 회원제 서비스 제공 [필수정보]
- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 최소한의 자료
- 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
- 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공
- 회원 본인이 입력한 건강관련 기록의 저장 및 이력 조회 등 서비스 제공
- 진료비계산서, 제증명서, 검진 및 검사관련 물품 발송
- 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용
- 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
- 소식지 발송, 정보지 제공, 홍보물(SMS)발송
- 헬로에이피엠 산부인과 서비스안내 제공
- 소비자 기본법 제 54조에 의거한 소비자 위해 정보 수집
- 진료기록 보존 연장서비스 : 법정 보유기간 경과 후 지속적인 진료 제공을 위한 자료 보존
단, 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
헬로에이피엠 산부인과는 상기 범위 내에서 보다 풍부한 서비스를 제공하기 위해 이용자의 자의에 의한 추가정보를 수집합니다.
4. [개인정보의 보유기간 및 이용기간]
헬로에이피엠 산부인과는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
-회원가입정보의 경우 : 마지막 방문일로부터 1년간 미방문, 자발적 회원가입 탈퇴, 회원에서 제명
-설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등이 종료한 때
-예약의 경우, 예약에 따른 처리 및 진료가 완료된 때
다만, 다음 각 호의 경우에는 각 호에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
① 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에 약속한 보유 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
② 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에 개인정보를 보유합니다.
- 진료목적으로 수집한 개인정보 : 진료기록부 10년 등 (의료법에 명시된 진료기록 보관기준)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
- 홈페이지 회원정보 정보의 경우 마지막 방문일로부터 1년간 보유하고 해지 후에는 DB에서 삭제하고 보유하지 않습니다. 또한 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게 파기하도록 지시합니다.
공고일자 : 2015년 08월 01일
시행일자 : 2015년 08월 01일
개인정보처리방침에 동의합니다.